eSIM 지원 기기 확인
같은 기종도 출시 국가와 모델에 따라 eSIM 지원 여부가 다릅니다. 제조사의 모델별 안내와 통신사 잠금 여부를 확인하세요.
FAQ
자주 묻는 질문
eSIM(embedded SIM)은 물리적인 유심 카드 없이 디지털로 통신사 정보를 설치할 수 있는 기술입니다. 기존 유심을 빼지 않고도 해외 데이터를 사용할 수 있어요.
같은 기종도 출시 국가와 모델에 따라 eSIM 지원 여부가 다를 수 있습니다. 제조사의 모델별 지원 안내와 설정의 eSIM 추가 메뉴, 통신사 잠금 여부를 확인하세요.
듀얼 SIM 지원 기기에서는 기존 SIM을 유지하고 여행 eSIM을 데이터 회선으로 선택할 수 있습니다. 기존 번호의 통화·문자와 로밍 요금은 기존 통신사의 조건을 확인하세요.
먼저 구매한 상품의 사용 시작 기준을 확인하고 안내된 시점에 설치하세요. 프로필 추가 후 SIM 목록에서 새 회선을 확인해 두세요. 완료 화면을 놓쳤어도 새 회선이 보이면 다시 설치하거나 삭제하지 마세요. 목적지에서는 해당 eSIM 회선과 모바일 데이터를 켜고, 모바일 데이터 회선으로 해당 eSIM을 선택한 뒤 데이터 로밍을 켜고 Wi-Fi를 끈 상태에서 실제 데이터 연결을 확인하세요.
상품에 따라 기본 데이터 소진 후 속도가 제한되거나 데이터 이용이 종료될 수 있습니다. 소진 후 조건과 추가 이용 방법은 구매한 상품 안내를 확인하거나 고객지원에 문의하세요.
취소·환불 가능 여부는 상품 안내와 주문·발급·사용 상태에 따라 확인이 필요합니다. 구매 채널과 주문 정보를 고객지원에 전달해 안내받으세요.
여행 준비는 끝!
이제 떠나볼까요?
옹심이가 어디서든 함께할게요.